Häufige Fragen
Was Vereine und Spieler vor dem Start wissen wollen. Ist eure Frage nicht dabei, schreibt uns einfach.
Was bringt Spielleicht unserem Verein?
Was bringt Spielleicht unserem Verein konkret?
Vier Dinge, die heute meist getrennt laufen: eine öffentliche Vereinsseite mit Logo, Fotos, Öffnungszeiten und News, ein Buchungssystem für eure Plätze, einen Eintrag auf der Entdeckungskarte, über den euch neue Spieler finden, und Angebote wie Trainerstunden oder Bespannung, die bei euch am Platz sichtbar werden. Dahinter liegt die Verwaltung — Mitglieder, Platzsperren, Buchungsregeln, Ankündigungen — in einem Admin-Bereich statt in Listen, Anrufen und WhatsApp-Gruppen.
Können bei uns fremde Trainer auftauchen?
Auf eurer Vereinsseite nur, wenn ihr sie freigebt. Hängt jemand sein Angebot an euren Verein, bekommen eure Administratoren eine Mitteilung und entscheiden im Admin-Bereich, ob es auf eurer Seite erscheint. Auf der Entdeckungskarte und im Verzeichnis ist das Angebot unabhängig davon sichtbar — der Ort, an dem jemand arbeitet, ist eine Tatsache und keine Empfehlung eures Vereins. Habt ihr einen eigenen Trainer, ändert sich für ihn nichts: Er kann sein Angebot genauso einstellen, und ihr könnt ausschließlich ihn freigeben.
Wir haben schon eine Website. Wozu dann Spielleicht?
Dann nutzt nur das, was euch fehlt. Eure bestehende Website bleibt, wo sie ist. Spielleicht ergänzt sie um das, was eine klassische Vereinsseite meist nicht kann: Platzbuchung in Echtzeit, Mitgliederverwaltung und Sichtbarkeit auf der Karte. Viele Vereine verlinken schlicht von ihrer Website auf ihre Spielleicht-Seite.
Was ändert sich im Alltag von Vorstand und Platzwart?
Die Fragen, die sonst beim Vorstand landen, beantwortet das System: Welcher Platz ist frei, wer hat wann gebucht, ist wegen Regen gesperrt. Eine Platzsperre bei Schlechtwetter ist ein Klick, und alle Betroffenen erfahren davon. Doppelbuchungen sind technisch ausgeschlossen — es gibt also keine Streitfälle mehr zu schlichten.
Wir sind ein kleiner Verein mit zwei Plätzen. Lohnt sich das?
Gerade dann. Die Vereinsseite ist dauerhaft kostenlos, und das Buchungssystem könnt ihr 3 Monate testen, ohne Zahlungsdaten zu hinterlegen — den Test startet ihr selbst im Vereinsbereich. Merkt ihr nach ein paar Wochen, dass die Tafel am Zaun für euch besser funktioniert, tut ihr einfach nichts: Am Ende der Testphase wechselt ihr automatisch zurück auf den kostenlosen Tarif. Und wenn ihr bleibt, sind es 89 € im Jahr für den ganzen Verein, also rund 7,42 € im Monat.
Welche Sportarten unterstützt Spielleicht?
Tennis, Padel und Beachvolleyball. Jeder Platz bekommt seine Sportart, und eine gemischte Anlage läuft in einem einzigen Kalender — eure Mitglieder buchen den Sandplatz und das Beachfeld an derselben Stelle. Auf der Entdeckungskarte lässt sich nach Sportart filtern, sodass euch auch findet, wer gezielt nach einem Beachfeld sucht. Fehlt euch eine Sportart, schreibt uns: Eine weitere aufzunehmen ist wenig Aufwand.
Was bringt Spielleicht mir als Spieler?
Was habe ich als Spieler davon?
Du siehst in Echtzeit, welche Plätze frei sind, und buchst in wenigen Sekunden — im Browser oder am Handy, ohne Anruf und ohne Warteliste. Deine Reservierungen stehen an einem Ort, Stornieren geht per Klick. Und auf der Karte findest du Vereine in deiner Nähe samt Infos, Fotos und Beitritts-Knopf.
Kostet mich Spielleicht als Spieler etwas?
Nein, für Spieler ist Spielleicht kostenlos — die Tarife gelten pro Verein. Ob für die Platzmiete selbst etwas zu zahlen ist, entscheidet dein Verein wie bisher.
Ich spiele in mehreren Vereinen. Geht das?
Ja. Mit einem Konto kannst du in beliebig vielen Vereinen Mitglied sein. Dein persönlicher Bereich führt sie zusammen: alle Vereine, alle kommenden Spiele und alle Neuigkeiten an einem Ort, mit einem Wechsler, der dich von jeder Seite in jeden deiner Vereine bringt.
Ich suche einen Trainer oder jemanden, der meinen Schläger bespannt.
Beides findest du im Verzeichnis der Angebote und auf der Entdeckungskarte. Du siehst, wer was anbietet, zu welchem Preis und wie weit es zu dir ist, und schickst deine Anfrage direkt auf der Angebotsseite — ohne Konto. Der Anbieter meldet sich dann bei dir; den Termin und die Bezahlung macht ihr direkt untereinander aus.
Mein Verein ist nicht auf der Karte. Was jetzt?
Dann ist er entweder noch nicht dabei, oder er hat keine Adresse hinterlegt — nur mit Adresse erscheint ein Verein auf der Karte. Sag im Verein Bescheid: Das Eintragen dauert wenige Minuten und kostet nichts. Du kannst uns auch schreiben, dann melden wir uns beim Verein.
Angebote: Training und Service
Wie finde ich Trainerstunden oder eine Bespannung?
Über das Verzeichnis der Angebote oder über die Entdeckungskarte. Du siehst dort, wer was anbietet, zu welchem Preis und wie weit es zu dir ist. Mit „In meiner Nähe" sortiert sich die Liste nach Entfernung. Anfragen kannst du direkt auf der Angebotsseite, ganz ohne Konto.
Ich gebe Training — wie stelle ich mein Angebot ein?
Du legst ein kostenloses Konto an, füllst dein Anbieterprofil aus und stellst dein Angebot ein: Titel, Beschreibung, Preis und die Vereine, an denen du tätig bist. Arbeitest du an keinem Verein — etwa als Bespanner mit eigener Werkstatt —, hinterlegst du stattdessen deine eigene Adresse; damit erscheinst du genauso auf der Karte und bekommst eine eigene Anbieterseite mit Logo und Kontakt. Sobald du veröffentlichst, ist dein Angebot im Verzeichnis und auf der Karte zu finden. Das dauert ein paar Minuten und setzt keine Vereinsmitgliedschaft voraus.
Bestimmt der Verein, wer bei ihm angeboten wird?
Auf seiner eigenen Vereinsseite ja. Jedes Angebot, das an einen Verein gehängt wird, muss von dessen Administratoren freigegeben werden, bevor es dort erscheint — Vereine mit eigenem Trainer behalten so die Hand darauf. Im Verzeichnis und auf der Karte bleibt ein Angebot unabhängig davon sichtbar, denn der Ort ist eine Tatsache und keine Empfehlung des Vereins.
Was kostet mich das als Trainer oder Bespanner?
Nichts. Angebote einzustellen und Anfragen zu erhalten ist kostenlos, und wir nehmen keine Provision. Was du für deine Leistung verlangst, vereinbarst du direkt mit deinen Kundinnen und Kunden — Spielleicht wickelt keine Zahlungen ab und wird nicht Vertragspartei.
Preise, Testphase und Vertrag
Was kostet Spielleicht?
Die Vereinsseite kostet dauerhaft nichts — das ist der Tarif Light. Das volle Buchungssystem gibt es als „Verein Basis" für 89 € im Jahr, das sind 7,42 € im Monat. Der Tarif Verein Komplett mit Online-Zahlungsabwicklung ist mit 290 € im Jahr angekündigt, aber noch nicht verfügbar. Alle Preise gelten pro Verein und nicht pro Platz; für Spieler ist Spielleicht kostenlos.
Was ist der Unterschied zwischen Light, Verein Basis und Verein Komplett?
Light ist eure Vereinspräsenz: eigene Seite unter spielleicht.at mit Logo, Fotos, Kontakt und Öffnungszeiten, dazu der Eintrag auf der Entdeckungskarte und die Angebote — Trainerstunden und Bespannung bei euch, freigegeben von euch. Euer Buchungssystem bleibt, wo es ist. „Verein Basis" enthält alles daraus und dazu das Buchungssystem, Mitgliederverwaltung mit Einladungen, den Admin-Bereich samt Kennzahlen, Ankündigungen und optionale Gastbuchungen. Verein Komplett kommt später und ergänzt die Online-Zahlungsabwicklung, mit der eure Mitglieder direkt online bezahlen können.
Heißt „Verein Basis", dass es für große Vereine nicht reicht?
Nein. Der Name meint den Funktionsumfang, nicht die Vereinsgröße. Es gibt keine Obergrenze bei Plätzen oder Mitgliedern, und der Preis gilt pro Verein — nicht pro Platz. Eine Anlage mit zwölf Plätzen zahlt genauso 89 € im Jahr wie eine mit zweien.
Wie läuft die 3-monatige Testphase ab?
Ihr legt euren Verein an und startet die Testphase selbst — im Vereinsbereich unter „Tarif", mit einem Klick. Danach habt ihr 3 Monate lang das Vollpaket, kostenlos und ohne Zahlungsdaten. Das Enddatum steht die ganze Zeit über im selben Bereich. Die Testphase gibt es pro Verein einmal; wenn der Zeitpunkt schlecht passt — wer im November startet, kann bis Februar wenig beurteilen —, wartet einfach bis zum Saisonstart oder schreibt uns, dann richten wir sie passend ein.
Was passiert am Ende der Testphase?
Das, was ihr vorher festgelegt habt. Im Bereich „Tarif" wählt ihr jederzeit, wie es weitergehen soll. Legt ihr nichts fest, wechselt euer Verein auf Light: Vereinsseite und Platz auf der Karte bleiben bestehen, nur die Buchungsfunktionen ruhen. Kostenpflichtig wird es ausschließlich, wenn ihr „Verein Basis" ausdrücklich bestellt — dann läuft der Tarif ab dem Stichtag weiter und ihr bekommt eine Jahresrechnung per E-Mail. Abgebucht wird nie etwas, wir haben gar keine Zahlungsdaten von euch. Und bis zum Stichtag könnt ihr eure Wahl jederzeit ändern oder zurücknehmen.
Was ist der Gründungspreis?
Die ersten 10 Vereine, die einen bezahlten Tarif verbindlich bestellen, bekommen dauerhaft 50 % Rabatt. „Verein Basis" kostet damit 44,50 € statt 89 € im Jahr. Es zählt der Zeitpunkt der Bestellung, nicht der Tag, an dem der Tarif beginnt — bestellt ihr während der Testphase, ist euer Platz ab sofort sicher und der Preis fixiert. Der Rabatt ist an den Verein gebunden und nicht befristet: Er bleibt, solange ihr Kunde seid, auch wenn der reguläre Preis später steigt. Nehmt ihr die Bestellung zurück, wird euer Platz wieder frei. Auf der Preisseite und im Vereinsbereich steht, wie viele der 10 Plätze noch frei sind.
Gibt es Werbung in Spielleicht?
Nein. Keine Banner, keine Videos, kein gesponserter Platz im Kalender — und auch kein Tracking: keine Analyse-Cookies, keine Nutzerprofile, keine Wiedererkennung auf fremden Seiten. Wir verdienen nichts an euren Daten und verkaufen sie nicht. Auch im Verzeichnis der Angebote kann sich niemand nach oben kaufen; sortiert wird nach Entfernung und Datum. Das geht, weil Vereine für Spielleicht bezahlen — wir brauchen deshalb keine zweite Einnahmequelle. Was wir für den Betrieb an Dienstleistern einsetzen, etwa fürs Hosting, den Mailversand und die Kartendaten, steht mit Namen in der Datenschutzerklärung.
Kommt zu den Preisen noch Umsatzsteuer dazu?
Nein. Die genannten Preise sind Endpreise — 89 € sind 89 €, da kommt nichts mehr dazu. Spielleicht wird als Kleinunternehmen im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG geführt; auf der Rechnung steht deshalb kein Umsatzsteuerbetrag, sondern der Hinweis auf diese Regelung.
Wie und wann wird abgerechnet?
Jährlich im Voraus, per Rechnung und Überweisung. Ihr bekommt die Rechnung per E-Mail und überweist sie wie jede andere — kein Lastschriftmandat, keine hinterlegte Karte, keine automatische Abbuchung. Verlängert sich der Tarif um ein weiteres Jahr, kommt die nächste Rechnung ebenso; im Vereinsbereich unter „Tarif" seht ihr jederzeit, bis wann euer Jahr läuft.
Gibt es einen Vertrag oder eine Kündigungsfrist?
Beim kostenlosen Tarif Light nicht: Er läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist beendet werden, etwa indem ihr das Konto löscht. Ein bezahlter Tarif läuft zwölf Monate ab dem Tag, an dem er wirksam wird — bei einer Bestellung während der Testphase also ab deren Ende. Er verlängert sich um jeweils ein weiteres Jahr, wenn ihr nicht bis einen Monat vor Ablauf kündigt. Kündigen könnt ihr formlos per E-Mail oder indem ihr im Vereinsbereich unter „Tarif" auf Light umstellt; dafür verzichten wir sogar auf die Monatsfrist. Die Einzelheiten stehen in den AGB.
Brauchen wir eine Kreditkarte?
Nein — weder für die Registrierung noch für die Testphase noch für einen bezahlten Tarif. Wir rechnen per Rechnung und Überweisung ab und fragen nirgends Zahlungsdaten ab. Ein Verein hat selten eine Kreditkarte, aber immer ein Konto.
Einrichtung und Umstieg
Wie lange dauert die Einrichtung?
Unter zehn Minuten. Der Verein selbst ist in zwei Minuten angelegt: Name, URL-Kürzel und Adresse eingeben, fertig. Danach kommen Plätze, Buchungsregeln und das Vereinsprofil dazu — bei einer großen Anlage mit vielen Plätzen dauert es entsprechend etwas länger. Eine Schulung braucht es nicht.
Können wir unser bestehendes Buchungssystem behalten?
Ja, genau dafür gibt es den Light-Tarif: Ihr bekommt Vereinsseite und Karteneintrag, die Platzvergabe bleibt bei eurer bisherigen Lösung. Im Admin-Bereich lässt sich die Buchung abschalten und stattdessen ein Link auf euer bestehendes System hinterlegen — der Knopf auf eurer Vereinsseite führt dann dorthin.
Müssen wir unsere Mitgliederdaten importieren?
Nein, ihr müsst auch keine Liste pflegen. Mitglieder legen ihr Konto selbst an und treten eurem Verein bei — über die Karte oder über den Link zu eurer Vereinsseite. Beides funktioniert in jedem Tarif, auch im kostenlosen. Einladungscodes, die ihr im Admin-Bereich erzeugt und verteilt, gehören zum Vollpaket. Ihr entscheidet in jedem Fall, ob ein Beitritt eine Freigabe braucht. Einen Massenimport gibt es derzeit nicht.
Können wir mit der Vereinsseite anfangen und die Buchung später dazunehmen?
Ja, das ist der übliche Weg. Fangt mit der Vereinsseite an und schaltet die Buchung frei, wenn ihr so weit seid — im Vereinsbereich unter „Tarif", mit einem Klick und ohne dass Daten umziehen müssten. Der Wechsel ist wirklich nur eine Einstellung.
Mitglieder, Beitritt und Gäste
Brauchen unsere Mitglieder ein Konto?
Zum Buchen ja — sonst ließe sich nicht zuordnen, wer welchen Platz reserviert hat. Das Konto ist in einer Minute angelegt und kostenlos. Eure Vereinsseite kann dagegen jeder ansehen, auch ohne Konto.
Wie kommen unsere Mitglieder in den Verein?
Auf drei Wegen: Sie suchen euch auf der Karte und treten direkt bei, sie folgen dem Link zu eurer Vereinsseite, oder sie lösen einen Einladungscode ein, den ihr im Admin-Bereich erzeugt und etwa per Aushang oder Mail verteilt. Die ersten beiden Wege gibt es in jedem Tarif; Einladungscodes gehören zum Vollpaket.
Können wir steuern, wer beitreten darf?
Ja. Ihr könnt den Beitritt offen lassen oder auf Freigabe stellen — dann landet jede Anfrage bei euren Admins und wird erst nach Bestätigung wirksam. Das geht in jedem Tarif, auch im kostenlosen: Die Mitgliederliste zu sehen und Beitritte anzunehmen oder abzulehnen bleibt euch immer. Rollen ändern und Mitglieder entfernen gehört zum Vollpaket.
Können Gäste ohne Konto einen Platz buchen?
Wenn ihr Gastbuchungen aktiviert, ja. Gäste buchen dann über eine eigene öffentliche Buchungsseite mit Name und E-Mail-Adresse, ohne sich zu registrieren. Ist die Funktion aus, können nur Mitglieder buchen.
Was ist mit Mitgliedern, die kein Smartphone haben?
Spielleicht läuft im Browser, also auch am Computer oder Tablet. Und für alle, die gar nicht selbst online buchen wollen, können eure Admins Buchungen stellvertretend eintragen.
Datenschutz, Daten und Betrieb
Wo liegen unsere Daten?
Gehostet und gespeichert wird bei der Hetzner Online GmbH in Rechenzentren innerhalb der EU. Für den Versand der transaktionalen E-Mails — Registrierung, Passwort-Reset, Einladungen — nutzen wir Resend, ein Unternehmen aus den USA; diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Beides steht mit allen Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
Brauchen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag?
Ja, und ihr schließt ihn beim Anlegen des Vereins direkt online mit ab. Sobald ihr eine Mitgliederverwaltung führt, seid ihr für die Daten eurer Mitglieder verantwortlich und wir verarbeiten sie in eurem Auftrag. Den Vertragstext könnt ihr jederzeit nachlesen, ebenso den Anhang mit den technischen und organisatorischen Maßnahmen — also damit, wie eure Daten konkret geschützt werden.
Wer hat Zugriff auf unsere Mitgliederdaten?
Innerhalb eures Vereins nur, wer eine Admin-Rolle hat. Andere Vereine sehen eure Mitglieder nicht. Auf unserer Seite greifen wir nur zu, soweit es für Betrieb und Support nötig ist.
Muss man eine App installieren?
Nein. Spielleicht läuft im Browser und ist fürs Handy gemacht — ihr könnt die Seite auf dem Startbildschirm ablegen, dann fühlt sie sich an wie eine App. Es gibt nichts aus einem Store zu laden und nichts zu aktualisieren.
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir aufhören?
Ihr nehmt sie mit. Im Admin-Bereich unter „Profil" könnt ihr jederzeit alles herunterladen — die Mitgliederliste als Tabelle für Excel und den kompletten Datenbestand samt Plätzen, Buchungen, Sperren und Mitteilungen als Datei für ein anderes System. Dafür braucht ihr weder eine Kündigung noch eine Anfrage bei uns. Nach dem Ende der Nutzung löschen wir die gespeicherten Daten nach Ablauf einer angemessenen Frist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen — sichert also vorher, was ihr behalten wollt.
Frage nicht dabei?
Schreibt uns an hallo@spielleicht.at. Wir melden uns.